个人信息保护政策
更新日期：2024年6月1日
生效日期：2024年6月1日
玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司（以下简称“玛莎拉蒂中国”或“我们”）非常注重对您（或称“客户”）个人信息的保护，并认为必须正确地告知您我们如何进行个人信息处理（包括信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等）。我们希望通过本《个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）向您说明我们对相关信息的处理规则等事宜，以便更好地保障您的权益。
本政策适用于我们提供的所有产品和/或服务（以下合称“服务”）。在使用各项服务前，请仔细阅读本政策。您应重点阅读以粗体标识的条款，在确认充分理解并同意后再接受服务。在需要时，您可按照本政策的指引，做出您认为适当的选择。您签署同意书即视为您已阅读、充分理解并同意本政策，与我们就本政策内容达成一致，同时本政策对您产生法律约束效力。
1、收集与处理个人信息的目的
您向玛莎拉蒂中国及其销售和服务网络提供的个人信息将用于以下目的：（a）为管理客户所要求之商品和服务的购买和销售之目的，向客户提供客户所要求之产品与服务；（b）为您提供商品和服务的相关配套服务；（c）通过电子邮件、邮寄、电话、传真、短信／彩信等方式发送与产品或服务相关的信息和促销推广资料，组织和举办促销推广活动和演示活动、客户忠诚度相关的活动、节目和／或展会，以及开发客户满意度市场研究；（d）分析您的偏好、习惯和消费者选择，以便以匿名形式向您发送个性化的宣传信息并开展统计研究；（e）根据相关法律要求配合行政部门的监管。
2、我们收集的个人信息
玛莎拉蒂中国与受玛莎拉蒂中国委托的第三方在获得您同意后将收集有关您的个人信息，范围包括您在访问玛莎拉蒂中国时主动提供的个人信息、您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息，以及我们在您访问和使用我们的在线服务时收集的有关您的信息。包括但不限于：
- 个人身份信息：姓名
- 联络信息：手机号码、邮箱地址
- 偏好信息：您选择的特定车型等
- 车辆信息：玛莎拉蒂配置编号
- 位置信息：合理精度的位置信息
- 其他信息：请求试驾、距您最近的经销商、参与我方活动、向我方提出问题/请求、与我方客服互动等
上述内容中，用粗体字描述的个人信息系敏感个人信息，我们将只为上述目的收集和处理这些个人信息，并采取更有力的安全措施来保护它们不被滥用、泄漏、丢失或未经授权的使用。我们将不时更新上述个人信息内容并第一时间向您通知和/或公布。
3、个人信息处理与个人信息安全
您的个人信息将仅为上述之目的使用合适的纸质、电子和/或其他方式进行处理，我们提供技术措施和其他必要措施以确保您个人信息的安全性和保密性。在发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的，应当及时采取补救措施的情况下，我们将按照规定向您告知这一情况并按照法律规定向主管部门进行报告。我们也会要求我们的第三方服务提供商使用商业合理安全措施以保护您的个人信息不被非授权人员访问或者使用。但是，任何个人信息传输都不能保证百分之百安全。自您向我们提供个人信息起，我们将妥善处理您的个人信息直至您不再接受我们商品和服务或要求我们删除相关个人信息。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）所收集的个人信息是您自行或其他已经合法向社会公开的；
（7）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
（10）开展合法的新闻报道、舆论监督所必需的；
（11）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规规定的其他情形。
5、有关必要个人信息的提示
为了与玛莎拉蒂中国建立业务关系，以满足您的需求并遵守相关法律要求，您必须提供为第1条（a）项和（b）项所述之目的而需要的个人信息。如果您没有提供您的个人信息，或者提供的个人信息不完整或不准确，我们可能无法与您建立完善的业务关系或提供完善的产品或服务。对于第1条中（a）项和（b）项所述之外的其他目的，您可以选择是否提供您的个人信息。如果您不提供个人信息，或者提供的个人信息不正确，不会影响您购买所需商品和／或服务的能力。
6、有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，除了取得您的单独同意外，我们不会处理您的个人敏感信息。
除此之外，您理解并同意，为了给您提供完善的产品和服务，我们会不断改进，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的服务、业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会依法通过通知、公告或其他方式另行征得您的同意。
7、个人信息共享与披露
您的个人信息可能由我们内部的相关工作人员处理或可能由我们指定负责个人信息处理的所有管理人员和负责人处理。
除此以外，在某些情况下，经合法性、必要性评估后，我们可能与其他第三方服务提供商（以下简称“第三方”）在必要的范围共享和/或授权处理您的个人信息，以实现我们产品与/或服务的功能，让您正常使用您需要的服务。第三方如要改变本政策第1条所述的个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。例如，我们可能授权第三方向您发送您所订阅的信息等。
我们或第三方还可能为以下需要而储存、应用或披露您的个人信息：
· 根据您的需求，取得您的单独同意的披露方式下披露您所指定的信息；
· 遵守适用的法律法规；
· 遵守诉讼、法院命令或其他法律程序的规定；
· 遵守相关政府主管部门的强制性要求；
· 为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或为保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所必需的合理用途。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
8、个人信息的存储
（1）存储地点及跨境传输
我们依照适用的数据保护法律的规定，将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们可能根据业务需要将您的个人信息在跨境业务中使用、储存、共享和披露，或将您的个人信息传输至品牌方。在这种情况下，我们将会依据相关适用的数据保护法律的规定，确保您的个人信息得到与境内同等水平的保护，向您告知必要事项，依法落实相应的合规手续，并征求您的单独同意（适用的数据保护法律另有规定的除外）。
（2）存储时限
我们仅在本政策所述目的所必需的最短期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照适用的数据保护法律规定的期限存储您的个人信息，超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
9、未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人信息的保护。我们的产品、服务主要面向成人，我们不会主动收集和处理18周岁以下未成年人的个人信息，但由于技术限制，在某些情况下（如我们提供在线服务时），我们无法识别用户的年龄。
若您是14周岁以上18周岁以下的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您或您的监护人明示同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息；若您不满14周岁，请在征得您的监护人明示同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的产品/服务或向我们提供信息，请您立即终止使用并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过本政策列明的联系方式立刻联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
10、联系我们
本政策最近的更新日期为：2024年6月。如果您对上述政策内容或对您的个人信息保护有任何咨询或疑问，或您希望查阅我们所有持有的您的个人信息的内容，或要求对您所提供的个人信息做出更正或更新（法律规定禁止修改的除外，如与安全问题或者财务有关的信息），或者删除个人信息、改变授权同意的范围，或者发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息，或者发现我们收集、存储的其个人信息有错误的或有任何疑问、意见或建议的,请通过以下邮箱或电话与我们联系。
公司名称：玛莎拉蒂(中国)汽车贸易有限公司
客服电话：400-688-5111
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我们将会在收到您的询问/要求后尽快给予答复。为保障安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，您需要提供书面证明材料，或以其他方式证明。我们会在验证您的用户身份后的十五个工作内予以处理。
玛莎拉蒂中国个人信息保护政策 - 同意及授权使用书
本人已阅读并理解以上个人信息保护政策，并且同意玛莎拉蒂中国根据本《个人信息保护政策》中所述的内容对本人的个人信息进行处理及授权使用。
本人进一步明确且单独地同意，个人信息处理者以《个人信息保护政策》中所披露的方式收集和处理我的敏感个人信息。
本人进一步明确且单独地同意，个人信息处理者以《个人信息保护政策》中所披露的方式向第三方分享我的个人信息。
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